Versand

Versandrichtlinie - Ordentliche Kicks

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen, die bei Ortekicks aufgegeben werden, werden innerhalb von 1-5 Werktagen verarbeitet und versandt. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde und sich im Besitz des Trägers befindet, werden wir Ihnen eine Tracking-Nummer zur Verfügung stellen. Mit dieser Tracking-Nummer können Sie den Fortschritt Ihres Pakets überwachen und die erwartete Lieferzeit schätzen. Bitte erlauben Sie 24 bis 48 Stunden, damit die Tracking-Informationen aktiv werden.

Versandadresse Änderungen

Wenn Sie die Versandadresse für Ihre Bestellung aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@properkicks.com. Bitte geben Sie uns Ihre neue Versandadresse an. Beachten Sie, dass wir nach dem Versand einer Bestellung keine Änderungen an der Versandadresse vornehmen können.

Versandmethoden, Kosten und Lieferzeiten

Wir sind stolz darauf, kostenlosen Versand in den USA und Kanada anzubieten. Sie können den Status Ihrer Sendung einfach über die Bestellstatusseite auf unserer Website verfolgen. Unsere Sendungen werden mit zwei Methoden behandelt: kleine Paketträger (wie UPS, FedEx, USPS und Epacket).

Versandzeiten

  • USA: 4-14 Werktage
  • Kanada: 8-15 Werktage
  • Großbritannien: 7-15 Werktage
  • Australien: 7-20 Werktage
  • EU: 7-15 Werktage
  • Rest der Welt: 7-30 Tage, basierend auf Ihrem Land

Rückerstattungen, Rückgaben und Austausch

Weitere Informationen zu Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch finden Sie in unserem Rückgaberecht auf unserer Website.

Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum, vorausgesetzt, der Artikel ist ungenutzt und bleibt in seinem ursprünglichen Zustand. Bei der Bearbeitung der Rückgabe erstatten wir den vollen Bestellbetrag abzüglich der mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten.

Sollten Sie Fragen zu Ihren Sendungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Um die Lösung zu beschleunigen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer in Ihrer Korrespondenz an.

Büroadresse: 2750 SW 28. CT, Miami, FL, 33133, Vereinigte Staaten

Telefonnummer: +1 845-641-0289 (Eastern Time Zone)