Política de envío

**Política de envío: propietarios de kicks**

**Tiempo de procesamiento de pedidos**

Todos los pedidos realizados con propietarios se procesan y se envían dentro de 1-5 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado y esté en posesión del transportista, le proporcionaremos un número de seguimiento. Este número de seguimiento le permitirá monitorear el progreso de su paquete y estimar su tiempo de entrega esperado. Espere de 24 a 48 horas para que la información de seguimiento se activa.

**Cambios de dirección de envío**

Si necesita actualizar la dirección de envío para su pedido, contáctenos amablemente por correo electrónico a support@properkicks.com. Proporcione su nueva dirección de envío. Tenga en cuenta que una vez que se ha enviado un pedido, no podemos hacer cambios en la dirección de envío.

**Métodos de envío, costos y tiempos de entrega**

Nos enorgullece ofrecer envío de cortesía dentro de los Estados Unidos y en todo el mundo. Puede rastrear fácilmente el estado de su envío a través de la página de estado del pedido en nuestro sitio web. Nuestros envíos se manejan a través de dos métodos: pequeños transportistas de paquetes (como UPS, FedEx, USPS y Epacket).


**Tiempos de envío**

- EE. UU.: 4-14 días hábiles
- Canadá: 8-15 días hábiles
- Reino Unido: 7-15 días hábiles
- Au: 7-20 días hábiles
- UE: 7-15 días hábiles
- Resto del mundo: 7-30 días basados ​​en su país


**Reembolsos, devoluciones e intercambios**

Para obtener detalles sobre reembolsos, devoluciones e intercambios, revise nuestro Política de reembolso en nuestro sitio web.

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días a partir de la fecha de entrega, siempre que el artículo no se use y permanezca en su condición original. Al procesar la devolución, reembolsaremos el monto total del pedido, menos los costos de envío asociados para la devolución.

Si tiene alguna consulta sobre sus envíos, no dude en contactarnos. Para acelerar la resolución, incluya su número de pedido en su correspondencia.

**Dirección de oficina:**
2750 SW 28th CT,
Miami, FL, 33133,
Estados Unidos

**Número de teléfono: ** +1 845-641-0289 (zona horaria del este)